基于社会网络分析的社会化商务研究述评

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社会化商务(social commerce,s-commerce),又称"社会化电子商务",是近年来兴起与快速发展的电子商务前沿与热点领域之一,也是当前电子商务发展与演化的重要阶段性特征。首先,本文系统梳理了国内外社会化商务研究与发展脉络,对社会化商务产生的背景与动因、发展现状与趋势进行了总结分析;其次,考察了社会网络分析(Social Network Analysis,SNA)的研究与应用现状。最后对社会化商务研究中的社会网络分析研究与应用现状做出评述,指出了存在的主要问题,并阐述了需要重点关注的几个重要发展动向与研究课题。
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