【摘 要】
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目前,药品零售企业竞争十分激烈.在前一轮以价格大战为主要特征的竞争中,两败俱伤,无一胜者.痛定思痛,笔者认为:低层次的价格竞争不是商家之明智选择,从长远看,药品零售企业
【出 处】
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自主创新振兴东北高层论坛暨第二届沈阳科学学术年会
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目前,药品零售企业竞争十分激烈.在前一轮以价格大战为主要特征的竞争中,两败俱伤,无一胜者.痛定思痛,笔者认为:低层次的价格竞争不是商家之明智选择,从长远看,药品零售企业的可持续发展,不断增强企业自身核心竞争力,必须在提升服务质量和服务水平上做文章,精心打造服务品牌.围绕这一主题,就如何"增强服务意识,调整服务模式,丰富服务内涵,扩展服务范围",笔者斗胆提出自己的粗浅认识和一些观点;目的在于为参与市场竞争中的药品零售企业献上一剂"良药",有效与否,敬请其实践者在实践中予以验证.
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