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居民健康卡的建设是同济医院信息化建设的重要组成部分.本文对同济医院实施居民健康卡系统前后的门诊就诊人次和门诊工作量进行了对比分析,同时对患者和医护人员进行了调查访谈,证实了居民健康卡系统优化了医疗服务流程,提升了医疗服务质量和医院管理水平.居民健康卡系统建设得到了卫生和计划生育委员会以及全国同行的认可.