高速公路服务区担负着为行驶高速公路的车辆加油、修理以及为司乘人员提供餐饮、购物、住宿休息等多项服务，是高速公路上唯一可供停靠的地方，其管理水平的好坏直接关系到整个高速公路在广大司乘人员心目中的形象。由于服务区特殊的地理位置和环境，其管理工作存在一定的特殊性，物业管理难度较大。提升服务区专业服务水平，不但要依靠抓好服务区的经营管理工作，抓好物业管理工作也同等重要，实现物业管理专业化、科学化、规范化成为摆在高速人面前亟待解决的问题。目前，高速公路服务区物业管理还属于初步试验和摸索阶段，在向成熟物业公司学习的同时，还应认识到自身物业管理的特殊性及因此产生的问题，保证物业管理改革工作的顺利进行。本文根据服务区的特殊性及应注意的问题进行分析，意在为提升服务区的物业管理水平工作得以借鉴。