论文部分内容阅读
针对供电企业用电客户，基于对现有分析评价方法的研究，提出了供电企业客户信誉度评价指标体系，建立了综合评价模型。采用了层次分析法给指标赋权，使指标权重更科学合理。最后通过保定供电分公司用电客户的实例证明了模型的有效性。
供电企业CRM客户信誉度评价模型及应用
【摘 要】
：
针对供电企业用电客户，基于对现有分析评价方法的研究，提出了供电企业客户信誉度评价指标体系，建立了综合评价模型。采用了层次分析法给指标赋权，使指标权重更科学合理。最后通过
【出 处】
：
2008年电力信息化高级论坛
【发表日期】
：
2008年期
其他文献
基于Mair提出的隧道开挖引起的土体瞬时沉降的理论以及进行的有限元数值模拟结果,推出地表及地表以下不同深度土体长期沉降的计算方法。首先模拟了Ong的离心机试验以验证数值
随着电力体制改革的深化，传统的电力生产各自为战的分散物流管理模式，已经远远不能适应当前市场竞争的需要，所以必须按照现代物流管理理念，打破过去的物流管理模式，通过优化供应链
会议
围海造陆逐渐成为沿海地区解决港口建设用地的主要途径之一。目前对于围海造陆港口吹填地基在集装箱荷载下工作区深度的研究鲜有报道。通过现场足尺试验研究了港口地基中附加
根据目前电力系统委托银行收费系统的运行模式，提出用于提高电力银行收费系统可靠性的一种改良设计，通过在电力收费的报文机增加1个冗余的收费数据库，以及增加收费数据库与营销
基于非平衡态热力学理论,建立了一种无需屈服面、流动法则等概念的非弹性多物理场力学模型。该模型引入耗散力、耗散流及颗粒熵概念,将土体颗粒层次的耗散机制及其引发的宏观
介绍了在电能量计量系统(TMR)中，通过带语音功能的modem，实现电话语音查询电量数据的实施方案，讨论了程序的开发环境、流程和关键技术以及具备的技术特点，程序满足运行人员远程对
会议
黏性土渠道的运行期,挖方边坡比填方边坡更容易发生滑坡。土的密度愈大,开挖愈深,则挖方渠道边坡在运用过程中膨胀和强度降低愈多,其失稳的可能性就愈大。膨胀土加剧了强度降
电力体制市场化改革后，供电企业以市场主体和竞争实体的身份进入电力市场，进行市场竞争和经济活动。在转变“重生产、轻市场”观念的同时，供电公司的经营状况也受到很大的影响，经
会议
网上采购方便快捷，节省时间，还可减少中间环节的浪费，大幅度降低采购成本，对提高企业的经济效益显而易见。西电物资采购网将传统的物资采购方式运用到电子商务领域，以实现企业所需
会议