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通过两起因火灾损失引发的纠纷处理,对当前火灾损失统计中存在问题进行了剖析,探讨了火灾损失统计的必要性、规范性和当前法律依据,以及实践中存在的问题,分析了了问题存在的深层次原因,提出了建立规范的统计考评规则的建议,对下一步消防应急救援队伍转型后的火灾调查工作有一定的借鉴,在火灾调查中有利于防范和减少基层火灾纠纷,进一步化解社会群众矛盾。