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在数字信息服务业蓬勃发展的时代,电子商务的快速发展对电信行业产生了重大而深远的影响,本文结合中国电信企业目前所面临的生存、发展现状,通过SWOT分析法,试图指出中国电信企业的转型原则、趋势、关键举措和转型战略管理方法,为中国电信运营商在电子商务蓬勃发展的时代寻找生存和变革之路.同时,本文对电信企业在现有的基础上实现业务、网络、商务模式、组织人力转型提出了具体举措和建议.