提升用户对新信息环境的认知是"服务百所行"成功的关键——关于"服务百所行"的思考

来源 :中国科学院图书馆学情报学第十四次科学讨论会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhouqiangjian
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两年多来的"服务百所行"活动取得了丰硕成果,但也不可避免地存在着某些不足.作者指出,"服务百所行"实质是一次创造用户需求的活动.它必须抓住科研信息环境的革命性变化对用户信息存取行为的影响及其重塑科研模式这一主线,奋力激发用户想像力,创造用户信息需求,为其利用数字资源及其服务营造"氛围",奠定心理基础.为此,有必要将"服务百所行"定位为一次数字化网络化新信息环境下的教育活动,分宣传与培训两个阶段进行,同时贯彻以宣传为主,培训为辅;以提升用户理念和认知为主,具体技能提高为辅的方针."服务百所行"能否取得"放大"效应和纵深发展盖取决于此.
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