消费者民族中心倾向反映了一国民族对民族厂商、国产货的信念和偏爱心理。本文在文献回顾基础上,通过京、穗、渝成人消费者中外品牌态度调查,运用因子分析、多变量方差分析(MANOVA)等方法进行实证研究。分析发现,中国消费者对国产货和外国货存在矛盾心理,一方面担心国产货受外国货威胁,负有维护民族厂商和购买国产货的道义责任。但同时,他们对民族厂商和国产货也存在淡漠心态。本文分析认为,近代以来中国民族中心地位的沦落,加之民族厂商消费者权利意识淡薄和西方消费文化的冲击,是形成消费者国产货矛盾心理的主要原因。作者建议,民族厂商应尊重消费者权利,强化经营伦理和社会责任,以赢得本土消费者爱戴;跨国公司应尊重中国传统价值观,树立公司公民意识,选择有效目标市场;政府应维护消费者权利,规范民族厂商行为,构建社会主义和谐社会,在培育国货消费意识上应起表率作用并科学运用营销思维。论文讨论了本研究的理论创新及未来研究方向。