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1897年意大利经济学家帕累托在从事经济学研究时,偶然注意到19世纪英国人的财富和收益间存在普遍的规律,即20%的投入和努力,通常可以得到80%的产出和酬劳。为此,他研究得出著名的80/20法则。80/20法则又称帕累托原理,其核心内容即为:管理少数成员十分重要。少数的关键,往往是决定整个组织成败的主要因素。20%的业务骨干能创造80%的企业价值,20%的缺陷则会造成80%的质量问题。80/20法则早期主要用于商业管理,后逐渐在各个行业推广,我院护理部自2003年9月以来,将80/20法则运用于护理人力资源管理中,取得良好成效。现对实施方法与成果进行介绍,指出运用80/20法则对护理人力资源进行有效开发,合理培训与科学管理,有力促进了全院护理队伍的可持续发展,充分调动了关键人群的主观能动性,挖掘了潜力,并且以点代面促进了全院护士整体素质的提高,使人力资源的作用得到了充分发挥。