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由于种种因素的影响,近年来医患关系处于相当不和谐的状。医患关系的紧张,不但使医务人员的从医环境恶化,使医务人员深受其苦,同时也使广大患者成为最终的受害者。因此,解决医患关系紧张问题,构建和谐的医患关系,是建设和谐社会的重要方面,医院和医务人员在促进和谐社会建设中肩负着重要责任。尽管问题的根本解决有赖全社会的共同努力,有赖各政府部门、各不同利益群体在一些关键问题上取得共识,但是这需要一定的时间和契机。在此之前,医院和医务人员的努力,在缓解医患关系的紧张,促进医患关系和谐方面将更有效率,更有现实意义。笔者谈谈自己在这方面的一些思考和体会。