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为实现医院后勤管理工作的规范化、科学化和高效率,利用4G无线通讯的互联网及射频标签阅读装置、条码与二维码识别设备,开发了基于PC端和移动端的后勤运营保障管理体系,实现了基础保障、总务运营、物业服务、生活服务、服务监管、后勤BI等六大板块管理。互联网和物联网在后勤运营保障管理体系中的应用加强了后勤管理和服务过程中的信息获取、校验和控制,具有方便、灵活、可扩展性及高可靠性等优点,有效提高了后勤服务的精准化和科学化。