解释水平信息匹配对说服效果的影响:源自匹配的价值

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本研究通过三个实验考察了不同解释匹配对信息说服力的影响,以及正确感和加工流畅性的中介作用。实验1探讨心理距离两个维度(时间距离和社会距离)复合,与信息解释水平匹配时对信息说服力的影响;实验2探讨启动解释水平与信息内容的匹配对信息说服力的影响。实验3a、实验3b分别通过操纵对正确感的认知和加工流畅性的高低,检验正确感和加工流畅性在解释匹配提高说服力这一过程中的中介作用。研究表明:(1)心理距离与解释水平信息匹配能够提高信息说服力,低解释水平信息对于近心理距离下的消费者说服效果更好,高解释水平信息对于远心理距离下的消费者说服效果更好;(2)启动解释水平与信息解释水平匹配提高信息说服力,低解释水平信息对启动低解释水平的消费者说服效果更好,高解释水平信息对启动高解释水平的消费者说服效果更好;(3)正确感做为解释匹配提高信息说服力的中介变量得到验证,当启动解释水平与解释水平信息匹配时,消费者会获得正确感,进而提高信息说服力;加工流畅性作为解释匹配提高信息说服力的中介变量也得到验证,加工流畅性高,匹配就能更好的提高说服效果。结果发现:解释匹配能够提高信息说服力,正确感和加工流畅性是中介机制。
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