论文部分内容阅读
护理质量是医疗质量的重要组成部分，是衡量医疗质量的重要指标。本文详细介绍了我院护理质量管理的方法，通过管理使护理质量及科内护士参与质量管理的意识得到了明提高，以病人为中心的观念在护理工作中逐步得以体现，科内护士在工作时能自觉严格要求自己，护理行为逐步规范，护理质量问题重复发生率明显减少，护理管理从经验型和控制服从型的管理转变成为积极参与和努力发挥创造力的管理模式，科内护士自我管理能力得到加强，病人对护理工作满意度全年平均在92%以上，提高了护理质量，病人安全得到了保障。