客户细分在品牌培育中的应用

来源 :宁夏烟草学会2017年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fuqinfeng
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随着卷烟营销工作的深入开展,卷烟市场的不断深化,卷烟营销工作正在逐步从"粗放式"的经营模式发展、过渡到"精准式"的经营模式,而卷烟营销的核心工作之一"品牌培育"工作,就更加迫切需要转变品牌培育的工作模式.本文结合当前固原市卷烟市场中"品牌培育"服务工作存在的问题,进行分析,并提出相应的培育方法,为促进卷烟市场"品牌培育"工作提供参考意见.
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当前,随着我国经济实力的增加和人民生活水平的提高,人们的安全意识越来越高,国家对安全生产的要求也越来越严格.在我国工业领域、商业领域涵盖的部分行业当中都相继提出和制定了有关安全生产岗位达标的规范或指南,并已得到了一定程度的普及和推广.实施安全生产标准化,将国家有关安全生产法律法规、标准规范和企业安全管理制度落到实处,并在实施过程中对每一位员工的技能进行测评.从而实现烟草企业的岗位安全达标.
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办公室是一个综合管理服务部门,承担着上情下达、下情上报、综合管理、沟通协调、对外联系和服务保障等重要工作,具有重要的地位,是保证一个单位正常运行的枢纽.随着行业的不断发展,对各项工作都提出了更高的要求,那么新常态下如何围绕中心、服务大局更好的做好基层单位办公室工作,是需要深入思考的问题.笔者认为,基层单位办公室人员要牢固树立学习意识、服务意识和创新意识,切实履行好职责,积极参与政务、办好事务、搞好
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社会主义市场经济逐渐发展完善的今天,企业之间的竞争愈加激烈.客户做为企业最亲密的合作伙伴和重要资源显得愈来愈重要和关键,更多的企业把如何提升客户服务这一问题提到战略层面来考量,客户服务成为企业竞争中焦点.面对烟草行业市场化取向改革稳步推开的新形势,必须认识到客户服务对烟草行业也愈加重要.文章在把握当前行业内外形势的基础上,自省性的分析了提升客户服务的重要性,对当前利用客户关系管理服务客户的现状进行
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卷烟作为一种特殊商品,需通过零售客户终端才能实现其价值,这是烟草行业价值链上不可缺少的重要环节.因此零售终端是行业最重要的资源.随着烟草控制日趋高涨,卷烟品牌的宣传空间将越来越小,如果能够牢牢掌握零售终端资源,此后产品的促销、品牌的推广就有了比较好的平台.故而零售终端形象建设的"成"与"败",直接关系着烟草商业企业的生死存亡.正所谓"拥有终端就拥有一切,失去终端则失去一切".