【摘 要】
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随着体育赛事竞争的不断升级、规模的不断扩大,使赛事的风险不断增加。重大灾害性事件所造成的人员伤亡、经济损失和声誉受损也愈加严重。现场观众是体育赛事赖以发展的坚实基础,其重要地位要求我们充分理解其风险问题并给予理论、方法上的保障。因而研究体育赛事中现场观众的风险问题具有重要现实价值。本文的研究工作初步探讨了体育赛事现场观众面临的风险问题,对历史上赛事现场观众遭遇的风险事件进行回顾,并结合项目风险管理
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随着体育赛事竞争的不断升级、规模的不断扩大,使赛事的风险不断增加。重大灾害性事件所造成的人员伤亡、经济损失和声誉受损也愈加严重。现场观众是体育赛事赖以发展的坚实基础,其重要地位要求我们充分理解其风险问题并给予理论、方法上的保障。因而研究体育赛事中现场观众的风险问题具有重要现实价值。本文的研究工作初步探讨了体育赛事现场观众面临的风险问题,对历史上赛事现场观众遭遇的风险事件进行回顾,并结合项目风险管理的基本过程,提出体育赛事现场观众风险管理的模式及建议。体育赛事现场观众风险管理的重要基础是风险识别,针对具体赛事现场观众面临的潜在风险进行识别,并归类分析成因,找出其所属风险类别:环境因素、社会因素和人为因素等三个方面。根据现场观众主要风险所属类别,将其按照风险管理模式即风险规划、风险识别、风险评价、风险应对、风险监控几大部分来进行管理规划。通过建立项目风险的系统评价模型,对项目风险因素影响进行综合分析,并估算出风险发生的概率及其可能导致的损失大小,从而找到该项目的关键风险,确定项目的整体风险水平。对于风险发生的概率以及等级等运用定性分析和半定量分析两种方法,针对不同的赛事群体,组办方可以根据实际情况采取不同的评价方法,对可能发生的潜在风险进行定性分析或半定量分析。建立应急救援系统,制定具体的方案是应对危机的良策。可以参照本文介绍的危机事件,如现场拥挤、媒体宣传、应急医疗以及其他竞赛工作中容易出现的问题给出的较具体应对方案,具有极强的可操作性。借鉴国外的监控办法,举例说明相关风险的监控办法,如:座位预警、酒精预警等办法应对观众骚乱、突发疾病救治等。具有可操作性,为赛事组办方提供借鉴。
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