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本文基于平衡计分卡建立了一套适合旅游企业的绩效评价体系,分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长等层面进行评价,旨在提高旅游企业的竞争力。
基于平衡计分卡的旅游企业绩效评价体系研究——以安徽九华山旅游发展股份公司为例
【摘 要】
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本文基于平衡计分卡建立了一套适合旅游企业的绩效评价体系,分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长等层面进行评价,旨在提高旅游企业的竞争力。
【机 构】
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安徽大学商学院;
【发表日期】
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2015年期
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