由于国际化、市场背景以及消费需求的加剧,设计越来越被看作是在争取商业竞争、产品和服务目标过程的知识和复杂性的重要工具；设计怎样有效地支持商业行为成为设计管理的重要课题。为此,设计行业、设计顾问和工业设计师们必须调整他们对设计的理解,高度关注设计活动需求以及完备以设计元素和方法为基础的综合知识和必要条件。设计服务必须根据客户需求进行调整,把未露面的知识内容和客户及不同的行业进行描述、交流和共享,以建立一个共享平台或基础。 在这样一个基础平台上,到底通过什么样的具体方式和方法,在商业活动中提高“设计”价值呢?而“设计”究竟在商业运行当中起到如何的作用呢?而设计师特别是设计管理者如何担当起“社会创新者”的责任呢?本文将探讨有关设计管理的重要理论知识,总结并分析和论速设计管理范畴中的设计策略及创新等知识重点。本文还将论述在组织系统当中。设计是通过怎样的渠道来创造价值的,从而使读者对在中国商业环境当中的设计管理角色有一个清晰的认识。