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江苏省是"大调解"的发源地，省委省政府提出了"三全"要求，各市区也构建了具有当地特色的"大调解"机制。为进一步完善矛盾纠纷的"大调处"机制，要做好以下方面的工作：一是要加强对刑事案件的和解工作；二是民间调解的能量还需进一步增强、释放；三是要加强网络舆情的预警、信息搜集和预先疏导机制建设；四是要拓展"大调处"的参与渠道；五是要坚持问题、结果导向，关注特殊群体。