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“十五”以来，以高等级公路为主的国道主干线及高速公路网络的联网，为道路运输行业的发展创造了条件，也为道路运输企业的进一步改革与进步提供了良好的契机。与此同时，依靠现代信息技术，建立各类信息管理系统，推行和应用智能运输管理体系，为实现营运管理、运输网络组织、运输服务和安全监控等方面的信息化和智能化打下了扎实的基础。本文在结合宁波客运中心站场信息化建设成果的基础上，客观分析了道路运输客运站场智能信息化建设的背景、发展面临机遇。并针对目前客运站场信息化定位及建设中所存在的不足和发展方向，强调“把握规律、统一意识，优化资源、提升服务”，从宏观管理角度阐述了立足“以人为本，全力打造‘立体式’智能化信息服务网络”的管理理念与初步设想。