C2C电子商务顾客重复购买幂分布规律及其影响因素

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为揭示C2C电子商务顾客重复购买规律及其影响因素,本文以淘宝网为研究对象,随机收集了服装、数码、虚拟三大类商品187个店铺的近一个月的销售数据,对顾客重复购买行为进行幂分布规律拟合分析,并对可能影响幂分布参数的六大影响因素进行多元回归分析,识别主要影响因素。结果显示:C2C电子商务商家的顾客重复购买次数与购买人数之间符合幂定律关系,拟合的平均可决系数为0.9686;顾客重复购买幂分布的参数主要受三个因素的影响,即开店时间、店铺信用和好评率。
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