改革护理排班 和谐护患关系

来源 :2009年医院管理论坛年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yshanhong
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按照《护理工作普理规范》的要求,本院儿科于2008年11月在本院率先开展了护士层级管理和APN连续性排班。经过8个月的实践。护理工作效率、质量和病人满意度已明显提高,现对其体做法及成效进行介绍。
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