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本文介绍了业务流程的概念及业务流程改进对电子政务系统的影响。将组织符号学语用分析的思路应用于电子政务业务流程分析。应用组织符号学问题清晰方法，对电子政务系统的业务流程进行改进。将角色活动图RAD和UML活动图结合，建立了业务流程改进后的电子政务角色流程模型。
组织符号学方法在电子政务业务流程分析中的应用
【摘 要】
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本文介绍了业务流程的概念及业务流程改进对电子政务系统的影响。将组织符号学语用分析的思路应用于电子政务业务流程分析。应用组织符号学问题清晰方法，对电子政务系统的业务
【机 构】
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烟台市综合信息中心 烟台 264000
【出 处】
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第十一届全国企业信息化与工业工程学术会议
【发表日期】
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2007年期
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