外部行政环境是制约社会保险经办能力提升的关键

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  社会保险经办能力是社会保障制度完善程度的主要标志。要提升社会保险经办能力,在加强社保机构内部管理的同时,外部因素的制约作用也不容忽视。本文着眼于经办机构外部环境的分析,认为要从四个方面予以加强:一是强调政府责任,在加强社会保险立法的同时,各级政府要整合职能部门的力量,形成“协调联动、齐抓共管”的社会保险工作氛围。二是强调制度规范,特别是要加强政策的一致性、连续性和完整性,只有良策,才能有良效。三是强调技术应用。计算机应用已经成为社会保险经办工作的灵魂,必须在政府信息系统的框架内,去谋划社会保险信息化工作,通过科技应用,强化信息共享,提升经办能力。四是强调外部协作。社会保险经办工作一方面要以政府为主导,集结各政府职能部门的力量形成合力,另一方面要开发和利用非政府部门的有利资源,拓宽社会保险经办工作的管理服务氛围,延伸和健全经办网络,增强对社会需求的回应力。
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