研究目的:本研究以参与滑雪运动可以带动冰雪产业发展、促进冰雪体育消费为切入点,在冬奥临近之际,冰雪产业正在成为推动我国经济发展的新动力和新引擎的现实背景下,实现冰雪产业的产值目标和运动普及已成为目前我国冰雪体育产业发展所面临的首要任务。从消费者层面探讨不同滑雪运动群体消费行为的影响因素,并提出论据证明针对于不同滑雪运动消费群体,如何提高其滑雪运动消费体验实现经济效益最大化,旨在为滑雪行业营销机构制定正确的营销策略提供可参考的意见。研究方法:1)文献资料法通过中国知网（CNKI）、Web of Science、Google Scholar、Elsevier等数据库获取国内外与滑雪运动群体消费行为的影响因素相关的期刊论文等文献资料,对与本研究相关的文献进行梳理和总结。2)深度访谈法邀请消费行为学、社会心理学、体育学和冰雪产业研究领域的专家学者,对本研究的研究思路、研究体系、理论框架以及量表维度和题项内容进行指导和求证,使研究更具科学性。另外,对滑雪场售站点的销售人员进行访谈,了解滑雪门票、装备、相关衍生产品的销售情况以及滑雪场管理中所存在的主要问题,最后邀请参与滑雪运动的代表进行访谈,确保本研究各变量及维度题项的可读性以及维度能够有效反映本研究的研究内容。3)问卷调查法在文献梳理和访谈的基础上,确定研究所需要的量表维度和题项内容,并通过预发放、再发放及正式发放三轮最终确定本研究的正式问卷,采取了实地发放的形式进行问卷发放。经过多轮专家组评定和预发放过程之后,最终形成信度和效度较为良好的问卷,通过立意抽样的调查方式向不同地区的600位滑雪运动消费者实地发放问卷,筛选有效问卷后对所获取的数据进行处理和分析。4)数理统计法用SPSS 23.0软件对来自于不同社会阶层、投入程度、消费模式的消费者的有效样本数据进行信效度检验、聚类分析得出3种滑雪运动消费群体类型,进一步探究了影响不同滑雪运动群体消费行为的因素,质性分析与量化研究结合,与之对应提出相应的营销策略。研究结果:1)信效度检验结果结合李克特五点量表,整合了24个变量,运用数理统计法对问卷调查中得到的数据进行分析,得出Cronbachα系数为0.936,说明调查问卷的数据具有非常高可靠性,KOM的值为0.938,Bartlett球形检测的数值Sig.小于0.001,表明问卷具有良好的效度。2)聚类分析结果运用系统聚类划分滑雪运动消费群体类型,采用组间联接方法,测量平方欧氏距离,生成垂直冰柱图和最终聚类树状图,运用科学聚类将滑雪运动消费群体划分为三类,输出结果为:题项2、3、22、23、18、21、17、24、20聚合为第一类,阐述为"常购买门票观看滑雪赛事及参与滑雪运动,愿意参与冰雪旅游,愿意购买装备及衍生产品,愿意花钱加入俱乐部、请教练培训学习等",这9个变量聚合为"积极型消费群体";题项6、1、12、14、5、8、16、4聚合为第二类,阐述为"对滑雪运动感兴趣,常常通过网络或电视观看赛事,购买必要的滑雪装备,但由于担心安全保障问题及不愿意花钱请教练,导致时间投入、费用投入较少",这8个变量聚合为"中间型消费群体";题项7、11、15、19、13、9、10聚合为第三类,阐述为"愿意参加公益性滑雪活动,不愿花钱购买装备,不愿购买纪念品,认为滑雪运动普及性不高,场地安全措施不足,教练专业性缺乏,不愿意对滑雪运动进行时间和费用投入",这7个变量聚合为"冷漠型消费群体"。其中,总结出影响这三类滑雪运动消费群体消费行为的因素主要集中在价格合理、器材设施先进、服务态度好、教练水平高、安全系数高、项目齐全、交通便利等方面。研究结论:通过聚类分析得出三种滑雪运动消费群体,分别为积极型消费群体、中间型消费群体、冷漠型消费群体。由此,研究基于不同滑雪运动群体的消费行为特征,针对于积极型消费群体,提出个性化策略,通过优化滑雪运动服务内容、引进先进器材设备来稳固积极型消费群体的消费热情;针对于中间型消费群体,提出情感联结策略,提高滑雪运动的服务质量与优化价格体系来提升中间型消费群体的消费欲望;针对于冷漠型消费群体提出了消费情景策略,加大宣传力度,提升消费体验,激发冷漠型消费群体的消费兴趣与活力,为推动冰雪体育产业的品牌建设进程提供重要的参考意义。