质量目标考核标准在医院药房管理中的实践

来源 :2010年中国药学大会暨第十届中国药师周大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hongyu203311
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[目的]探索科学的药房管理模式,提高管理效应和效能。[方法]按照公平、激励、竞争的原则,设计了医院药房目标式量化考核标准,建立药房综合量化评价体系,同时将药师绩效考核延伸到服务质量、技术质量、劳动纪律、专业考核、学历职称晋升、论文发表、药师岗位与年限、评优评先、科研管理等各方面。[结果]对药房和药师实施量化管理,促进各药房的质量管理,强化服务意识,同时提升药师个人的专业素质。[结论]通过考核标准的建立实施,使药房和药师的考评有了量化指标,引导广大药师向达标方向努力,有效促进药房工作和药师素质的提高。
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