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"互联网+"时代对民营快递企业既是机遇也是挑战,本文揭示民营快递企业的发展现状及存在的问题,结合精益管理思想对快递服务流程的优化提出具体的改进方案:树立精益服务观念和精益服务意识;实施准点制;强化信息管理;优化配送管理;提高快递人员的业务素质.
互联网+时代下精益管理对民营快递企业服务管理优化的探讨
【摘 要】
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"互联网+"时代对民营快递企业既是机遇也是挑战,本文揭示民营快递企业的发展现状及存在的问题,结合精益管理思想对快递服务流程的优化提出具体的改进方案:树立精益服务观念和
【机 构】
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广东财经大学,广东广州510320
【出 处】
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2016年工商管理学科研究生学术论坛
【发表日期】
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2016年9期
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