以患者为中心的智慧医院新服务

来源 :2014中国卫生信息技术交流大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laowang2000
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通过多年来对美国医院的深入了解和在英国皇家自由医院的进修学习,将国内医院服务现状与国外对比剖析,为我国医院打造以患者为中心的服务提供参考借鉴.在盛行打造智慧医院、推行移动医疗的当下,医院应真正做到以患者为中心的服务理念的转变,利用互联网强大的互通性、便捷性、高效性特点满足患者更多的需求,医疗机构、医务人员都要主动做事,提升服务意识;病人也一定要有正确的心态来配合医院的改革,包容不足;企业应运营新技术、新设备帮助医院提升服务质量。只有各个部门的相勺_配合,勇于承担,才能推进和建设好以患者为中心的智慧医院新服务。
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