论文部分内容阅读
本文从传统的企业经营绩效评价的缺陷入手,提出了基于自适应能力的企业经营绩效评价的概念,分析了其内涵和特征,在此基础上构建了评价体系,描述了评价步骤和方法。
基于自适应能力的企业经营绩效评价体系研究
【摘 要】
：
本文从传统的企业经营绩效评价的缺陷入手,提出了基于自适应能力的企业经营绩效评价的概念,分析了其内涵和特征,在此基础上构建了评价体系,描述了评价步骤和方法。
【机 构】
：
中国网通(集团)有限公司驻马店市分公司,河南,463000
【出 处】
：
中国通信学会
【发表日期】
：
2005年4期
其他文献
本文将通过迈克尔.波特的五种竞争力量模型,对国内的VOIP服务市场各方面的竞争威胁进行分析，着重分析了,VOIP行业内三个主要竞争者之间的竞争,并辅之于和替代品PSTN之间竞争分析，作为一种先进的新技术,VOIP增加了社会福利,其前景将越来越好。
本文阐述了创新的重要性、国外运营商业务创新概况及云南联通的创新实践,分析了运营商业务创新的现状与风险,提出针对移动运营商的深入创新思考。
本文介绍了上海通信服务公司本着“立足客户，争创同行业一流”的宗旨，精益求精，通过自身的不断努力与完善，相信我们IP业务的发展必定会迎来一个新的发展高潮，呈现在客户面前的移动IP话吧将是通信行业第一品牌。
本文探讨了电信运营商与承包商在项目管理之中所面临的囚徒困境问题是偶然的突发事件还是不可避免的激励陷阱？研究认为，该问题不是偶然的突发事件而是陷阱问题，但也不是必然的不可避免的陷阱问题，而是采取奖励的手段就可以绕过的激励的陷阱。
本文在综合国内外相关呼叫中心论述的基础之上,结合呼叫中心实际运作经验,对呼叫中心效率评价的指标体系进行了探讨,并提出许多具体的操作性强的应对措施,对提高呼叫中心效率具有一定借鉴意义。
本文以我国电信行业目前现状为背景,结合了品牌管理的知识以及大量专家和学者们的研究结论,分析了我国通信行业中品牌管理存在的问题,并提出了相关的实施品牌管理的方法,以及实施品牌要达到的目的和所需注意的问题,以期提高企业的竞争力。