【摘 要】
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<正>目的探讨参与管理模式在急诊科护理质量管理中的作用和效果。方法在急诊科全体护士中实施参与式管理,护士长与护士共同设立管理目标并共同实施,将本科护理工作中的不足之
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<正>目的探讨参与管理模式在急诊科护理质量管理中的作用和效果。方法在急诊科全体护士中实施参与式管理,护士长与护士共同设立管理目标并共同实施,将本科护理工作中的不足之处记录在册,及时采取有效措施弥补漏洞。结果通过实施参与式管理,急诊护理文书、基础护理、操作技能、特一级护理、病人满意度均得到提高(p<0.01或<0.05)。结论实行全员共同参与科室护理管理,有利于充分发掘各级护理人员的潜能,提高工作效率和工作质量,并有效防止差错事故的发生,提高了急诊科护理服务质量。
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