【摘 要】
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本文以客服公司推进质量文化工作为基础,阐述了企业结合自身质量工作从精神层面行为层面及物质层面全面深入推进质量文化建设工程的重点和作用,指出客服公司的振兴，首先靠客服
【出 处】
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第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会
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本文以客服公司推进质量文化工作为基础,阐述了企业结合自身质量工作从精神层面行为层面及物质层面全面深入推进质量文化建设工程的重点和作用,指出客服公司的振兴，首先靠客服公司的觉醒:卓越的质量文化，是中国民机事业和客服公司发展的关键。以质取胜，走质量效益型道路是中国支线飞机和大型客机生存和发展的必然选择。客服公司将站在管理的制高点，促进公司可持续发展，在实践中不断探索和创新，持续改进，努力塑造良好的企业质量文化，确保客服公司处于竞争的优势，不断发展壮大。
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