近年来,伴随着医疗水平的不断提高,传统的手术治疗已经不能满足人们越来越精细化的医疗需求,人们对药品、医疗设施的需求正部分转化为对服务、体验方面的需求。此时,设计正不断地介入医疗服务系统中,以推动形成更丰富、完善的医疗服务体系。我国当前在儿童医疗服务领域中,对心理健康方面的研究还较少,常见的儿童焦虑干预的手段在执行时受到医护人员精力有限、儿童难以持续配合等因素影响,尚未形成有效的干预机制。因此,有必要利用设计手段来介入儿童围术期焦虑问题,通过设计思维和方法,深入理解儿童的焦虑情绪,为儿童构建完整的焦虑干预系统,提升患儿在围术期间的整体体验。笔者首先通过对儿童心理健康、儿童围术期焦虑问题、协同设计等相关文献进行桌面研究,从儿童在围术期必经的三个治疗阶段出发,归纳总结了儿童围术期焦虑干预的四个核心影响因素,并结合实际案例探讨了从协同设计的角度介入解决这四个问题的可能性。基于桌面研究的基础开展了实地调查,从儿童围术期的流程和接触点出发,对桌面研究的结论进行验证,并深入探讨了儿童围术期焦虑干预体验中的阶段特性和需求,确定从认知、互动、环境和支持四个方面对儿童围术期进行焦虑干预,分别归纳了这四个方面的焦虑干预需求和协同介入的可能,结合协同设计的特性和利益相关者的参与动机,探讨了协同设计方法介入儿围术期焦虑干预的机会,并设计了相关主题的协同实践。最后结合桌面研究和实地调研的结论,输出了儿童围术期焦虑问题的协同干预机制与焦虑干预设计策略。在输出协同干预机制时,笔者将围术期儿童焦虑干预流程分为平台构建、问题探索、概念转化和延续性保障四个阶段,分别介绍了每个阶段的协同目标、各利益相关者间的协同工作方式,以及每个阶段的协同工作运行机制。在输出儿童围术期焦虑干预策略时,考虑到儿童群体的特性,重点关注儿童在围术期间的整体体验和服务感知。提出从认知角度,针对性地筛选医疗信息,借助数字媒体的力量建立线上线下联动的信息呈现方式,并提出情境化的信息感知策略,全方位多触点地帮助儿童在围术期建立医疗认知;从互动角度,挖掘患儿在围术期的互动动机,建立多样化的互动模式和奖励机制;从环境角度,提出诊疗空间识别及情感化环境的概念,为患儿建立整体的空间感知;最后,借助社会支持的力量,通过多维度手段为患儿提供支持,帮助其缓解焦虑建立诊疗信心。本文从围术期焦虑干预的角度出发,意在将儿童围术期的基础诊疗体验向情感化的综合服务体验推进,从协同设计的角度出发,探讨如何从多个利益相关者的角度为儿童围术期焦虑干预提供支持,形成可持续的服务闭环,最终输出儿童围术期焦虑问题的设计介入策略,推动设计思维介入儿童医疗领域的发展。