重大突发公共卫生事件中的信息沟通机制研究 ——以新冠疫情为例

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目前在全球范围内存在着气候变暖、生态环境破坏、病毒耐药性变异,及个别欠发达国家的卫生服务条件落后等问题,这些问题使得致埃博拉、SARS、新冠肺炎、H1N1等疫情在各国蔓延,并且难以有效控制,从而引发了世界范围内的公共健康卫生安全挑战,同时考验着各个国家的应对突发公共卫生事件的能力。近年来我国的经济飞速发展,但伴随着影响公共卫生健康事件的突发状况,考验着我国处理重大突发公共卫生事件的能力和水平。因此对于突发卫生事件的应急处理机制的研究,对于促进社会健康发展,确保人民的生命和财产安全,推进国家整体建设均有重要意义。2020年是不平凡的一年,新冠疫情的爆发,对于整个中华民族、整个世界来说都是一场极为严峻的考验。这场疫情,让国人看到了中国共产党的伟大领导,带领全国人民在较短的时间内,控制住了疫情的蔓延,给世界做出重要的卫生应急行为典范。同时,我们也应该反思,在这场疫情战役中,如何更好的防疫,更好的沟通,更有效率的减少传染,救治病患。所以,重大突发公共卫生事件中的信息沟通机制完善势在必行。就本文分五个部分进行阐述:第一部分,通过阅读大量的文献和书籍,总结、概括研究主题的背景和意义,采用实践与理论相结合的方法分析研究主体,并且通过上网收集和去图书馆查阅相关外文文献,总结国内外研究趋势,并且总结思考本论文的可能性贡献和不足之处。第二部分通过介绍与主要阐述了相关理论、概念,对突发公共卫生事件应急管理相关材料进行简单的总结归纳,为接下来的分析问题原因,针对性的提出解决方案,打下良好的基础。第三部分结合实际情况,采取调查问卷等形式进行数据统计,分析这一次的新冠疫情下,信息沟通的现状。主要对信息沟通过程分析,包括抗疫前、中、后期的信息沟通,以及信息沟通效果分析,包括横向、纵向信息沟通效果分析。第四部分根据政府突发公共卫生事件应急管理的现状等情况,根据调查问卷的相关数据分析,进一步剖析在处理突发公共卫生事件上存在的主要问题。第五部分针对分析的问题,结合实践,提出可操作性的具体建议,同样针对疫情前期的沟通机制、预警监测、中期的防控、后期的宣传引导等方面提出改进的建议。包括建立全民参与的应急协同治理大格局,建立“一核多元”的信息沟通网络,建立一体化的综合性信息沟通机构,建立立体化的快捷性信息反馈机制。本文的主要贡献在于分析归纳了突发公共卫生事件信息沟通机制的现状,并以此为框架进行研究,重大突发公共卫生事件中信息沟通的“瓶颈”分析,提出了健全重大突发公共卫生事件中信息沟通机制的对策建议。制度的完善、建立不可能一蹴而就,需要一个慢慢积累的过程,本文就以新冠疫情为例究,以公共事业管理知识为理论基础,根据中国实际情况,参照和对比国内外理论学者的研究成果,进一步探究、分析找出重大突发公共卫生事件中的信息沟通机制存在的问题,并针对问题提出相应的对策、建议,希望能为我国的重大突发公共卫生事件中的信息沟通机制变革之路提供有益借鉴和有益参考。
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