绩效管理,是组织机构为了实现各自管理目标从而选取的一种工具,在效能管理方面处于重要地位。目前,绩效管理在全世界的各类企业中都具有日趋显著的作用。在组织管理中具有重要控制作用。为了发挥公共管理部门的行政职能作用,深化体制改革,践行“互联网+政务”概念,国税系统也要充分利用绩效管理。为此,研究依据人际关系理论、组织行为学理论、新公共管理理论、目标管理理论和激励理论,采用实证研究与比较研究的方法,以徐州市国税局为例,对国税系统人事绩效管理进行了研究,希望对国税系统人事绩效管理改革有所帮助。研究在明确绩效管理和绩效考核概念的基础上,利用绩效管理相关理论分析了国税系统人事绩效管理工作,认为徐州市国税局的“数字人事”绩效考核实践具有代表性,以徐州市国税局的“数字人事”绩效考核系统为例,针对当前我国国税系统绩效考核存在的问题,认为国税系统人事绩效管理存在考核程序不规范、等次划分简单、考核标准不明确、缺乏全员参与、激励功能缺失、没有与培训有效结合、缺乏相关配套机制的保障等问题,产生这些问题的原因是落后理念的影响、对公务员绩效考核认识不足、考核主体的局限性、信息化管理水平不到位以及经验不足等。结合有关理论与实践经验,提出完善国税系统人事绩效管理应该建立标准化的考核指标体系、不断建立健全绩效考核程序、建立吉凶啊考核的配套机制、强化绩效沟通、加强绩效管理培训实现考核主体多元化、绩效考核结果与多种激励方式结合的建议具有一定理论价值和现实意义。