基于4PS理论的第三方物流企业营销策略创新研究

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随着市场经济的不断发展,开始转型的物流企业正逐渐摆脱单纯的仓储业、运输业和货运代理业等原有项目,努力向现代的第三方物流企业发展。这一具有现实意义的转型,使企业管理技术、管理理念、功能型服务、营销手段及服务水平面临严峻挑战。竞争的日趋激烈,需求的不断变化使行业营销理论的欠缺、对物流需求认识不足导致的优势渐失,濒临亏损、倒闭问题日益凸显。因此,研究第三方物流企业营销现状及营销策略,对提高我国第三方物流企业营销发展具有重要的现实意义。本文从工业企业的物流需求角度出发,通过对我国第三方物流市场及营销现状的深入阐述和剖析,提出了基于4P+4C理论的营销策略,该策略不仅要求第三方物流企业要遵循原有的4P(Produet,Price,Place, Promotion)与4C(customer、cost、convenience、 communication)营销策略组合理论,更应该在其基础上挖掘第三方物流企业的营销策略本质,根据其特有的营销特点,重新构建起一种创新型的营销策略理念。从我国第三方物流企业的现实情况着手,总结出以顾客为导向的产品、以服务为导向的促销、以价格为导向的成本、以效率为导向的便捷、以宣传为导向的交流这五大因素。同时,建立起相应的“一对一”营销策略的指标体系。最后透过第三方物流企业法雷奥(压缩机)长春有限公司为例进行实证应用研究,并对其营销策略的效果以问卷调查的形式进行了数据统计,并应用模糊综合评价法进行数学计算分析,从而得出了第三方物流企业“一对一”营销策略的应用结果判断。该实证分析遵循的原则是追求客户的充分满意,最大程度的降低产品辅助成本,完全是从消费者的角度着手,有的放矢的实施2Ps+3Cs的营销策略创新,有目的、有计划地建立高效快捷的第三方物流渠道,使第三方物流企业的核心竞争力得到最终的增强。
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