「Linen Supply」是指「纺织品（纤维制品）经洗涤后，为了使其顺利使用而用贷与方式进行，使用后再回收并再洗涤后，再次将此进行贷与之事，如此予以反复进行的事业经营体。」纺织品租赁的使用领域别种类涵盖了饭店、旅馆、医院及餐饮等。然而就日本而言，环境管理使用纺织品、饭店使用纺织品与医院使用纺织品为大宗。　　反观国内情况，自1995年台湾实施全民健保实施后，无论是公立和私立医院之经营者面对健保局核删等财务挑战，并为提高医疗质量与降低成本的经营困境下，其医疗相关和非相关的业务开始考虑外包（委外）的策略。　　医院藉由「外包」的方式，可有效降低医院内部管理成本支出，并致力于医学专业的发展与不断进步，以提高医院形象与增进病人福祉。布服外包即为医院业务外包的一环，良好的布服外包经营模式，提供医院因医疗行为所衍伸之外围资材、布服、床组等常耗性品项的整合平台，省去院方在此方面的人力与管理成本，且由专业的布服租赁提供者，更可达到一加一大于二的综效，在医疗行为的从事上可提高其效率。　　综合而言，医院经营在面对内、外部环境的多变与不确定性，医院在非医疗业务外包上，已渐渐被视为解决医院经营问题的重要策略，透过评估医院内部资源与外部环境，制定院内布服外包业务的管理机制，以达到增加院方医疗服务的质量与病患的就医满意度。　　本研究主要探讨的医院布服外包经营模式，台湾自1994年由台南奇美医院首开布服品项外包业务至今已18余年，目前台湾病床数在200床以上的中大型公私立医院，布服品项外包业务逐年递升，足以显见，医院布服外包已成为市场运作之主流。