结婚,古往今来都被人称为人生大事。婚礼,作为步入新生活的开场白,人们都把这一重大典礼看得神圣而庄重,无论是谁都想把婚事办得热闹、喜庆、体面。在市场经济的今天,精明的商家早已瞄准这一商机,而婚礼也被这些商家进行了商业化包装,拿来作为产业化运作的载体。新人们在热热闹闹、欢欢喜喜、甜甜蜜蜜中,不知不觉成了拉动内需的贡献者,也使婚庆市场这块“蛋糕”越做越大。与巨大的商机和市场需求相比,婚庆行业无论在产业规模还是服务水平上,还远远不能达到消费者的要求,满足消费者的需求。调查显示,对婚庆公司表示基本满意的仅占10%左右。婚庆市场的无序发展与巨大的产业链条形成了鲜明对比。婚庆行业市场巨大、利润丰厚,发展前景不可估量,但是行业门槛却很低,企业水平、从业人员素质良莠不齐,诚信缺失,中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段,缺乏有效的规范化管理,最终导致婚庆服务业鱼龙混杂,缺乏品牌号召力。婚庆业的“红色投诉”逐渐攀升,许多新人对婚庆从业人员的服务充满不信任感。本文从社会心理学的角度来研究“婚庆市场从业人员”的相关问题。运用社会角色理论和社会期待的思想,通过对长春市民的实证调查,寻找婚庆市场从业人员的角色定位。在文献研究中,论文从我国婚庆市场的发展阶段入手,描述了我国婚庆市场的整体状况和婚庆从业人员目前的特点。在这部分研究中,笔者发现与其他行业相比,我国婚庆队伍缺乏有特点高层次的婚庆从业人员,而且基础相对薄弱,但是,目前婚庆市场爆发势的发展,也为我国婚庆从业人员,提供了一个不可多得的客观机遇。在理论视角部分,笔者首先对婚庆从业人员概念进行了界定。同时对角色与社会角色、角色期待与社会期待等概念做了详细的解读。在理论研究部分,对社会角色理论与社会期待思想进行了梳理,指出了角色理论对婚庆从业人员行为方式的指导作用,社会角色和社会期待之间的重要关系以及引入社会期待视角对婚庆从业人员角色扮演问题进行考察的实际意义。在实证研究部分,论文对我国婚庆从业人员的发展现状及发展空间进行了考察,并从婚庆从业人员的社会功能、职业素质、知识结构、职业技能四个方面对婚庆从业人员的社会期待进行考察,得出了其社会角色的内涵。同时,笔者也发现了当前我国婚庆从业人员在角色扮演过程中对社会期待的偏离,具体表现在两个方面：一是,婚庆从业人员追求个人利益最大化导致其角色与社会期待的偏离；二是,婚庆从业人员整体素质存在差距导致其社会功能的弱化。