江西DX中小企业市场的营销策略优化研究

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江西DX是江西省最大的固定网络运营商、第二大移动通信运营商。按用户属性可将江西DX政企客户市场分为行业客户市场和中小企业市场。政企客户市场经过几年的高速增长,政企客户市场规模在运营商中最大,市场占有率也是最高的,但增长速度放缓。中小企业市场,由于单体价值不是特别高,市场群体特别广泛,现有营销渠道难以全部覆盖。因此,此部分市场在江西DX内部的重视程度相对较弱,竞争对手对此部分市场的关注度也不高。从国家宏观环境来看,国家提出“互联网+”战略和大众创业万众创新,为中小企业发展创造良好的市场环境和政策环境。对江西DX而言,中小企业市场蕴藏着巨大的市场机会。本文通过对江西DX中小企业市场营销策略进行分析,发现存在的问题,并提出优化改进意。作者提出,江西DX要抓住中小企业市场机会,实现自身收入和份额双提升,必须从营销渠道和产品体系两方面对中小企业市场营销策略进行优化:在营销渠道方面,必须建立一套立体化的专业渠道体系,代理渠道、实体渠道、网络渠道三者有机组合,扩大销售半径,深度覆盖中小企业市场,挖掘中小企业市场潜力。在产品体系方面,江西DX将紧紧围绕中国电信转型3.0要求,提供智能平台、智能管道和智能应用服务,打造中小企业市场的差异化优势。
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