企业的发展不可避免的需要涉及到会计、工商以及法律等相关知识,这些专业知识不是企业在经营发展过程中必须具备的,也就是说会计、工商以及法律知识不是公司的核心业务,因此部分企业尤其是中小企业选择会计、工商以及法律知识外包,通过外部购买上述专业知识来帮助企业解决临时遇到的此类问题。因此在这一背景下,集会计、工商以及法律知识一体的相关服务型企业迅速崛起,J企业服务公司也正是在此条件下应运而生,但是由于该类企业的进入门槛较低,J企业服务公司面临的市场竞争比较激烈,这就暴露了其服务营销存在的问题,因此本文主要研究对J企业服务公司的服务营销进行分析。本文使用7P营销理论等作为理论基础,以PEST、波特五力模型以及STP作为分析工具,选择江阴市比较典型的企业服务类公司即J企业服务公司作为研究的对象,分析其服务营销现状及存在的问题。首先,深入J企业服务公司的组织架构等,对J企业服务公司的服务营销内外部环境进行分析,分析目前J企业服务公司的服务营销的优势和存在的不足;其次发现目前J企业服务公司在服务营销中存在的问题,包括在产品差异性、价格多样化、营销渠道的开发以及促销效果等方面存在的问题及原因,指出目前J企业服务公司在服务营销存在问题的原因包括服务产品类型单一缺乏监督、价格策略不够灵活、营销渠道单一缺乏培训以及促销简单执行力比较薄弱等;最后在此基础上借鉴7P营销理论、价值链理论等,立足于产品、渠道、促销、人员、服务过程七大核心要素,构建了J企业服务公司关系营销服务营销策略。在论文的最后提出了从增强企业核心竞争力、组织结构优化、大数据互联网运用以及公司品牌化服务打造等方面构建J企业服务公司服务营销策略的保障基础,希望本文的研究能够为疫情下J企业服务公司的服务营销调整与实施提供有益的借鉴,并且能够更好的促进J企业服务公司的服务营销的全面发展。