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中国润滑油市场是中国开放最早、外资品牌进驻国内发展最快的一个市场,随着全球经济的迅猛发展,我国的经济发展也进入快速增长阶段,中国润滑油市场获得了巨大的市场发展机会,但同时加剧了润滑油企业之间的市场竞争,使润滑油市场格局发生了一定变化,由前几年三足鼎立状态逐渐演变成四类竞争势力并存的状态。在润滑油企业市场竞争过程中,价格、质量、产品、渠道等营销竞争不断激烈。 本文首先介绍了市场营销4P理论、市场分析工具等理论;其次,通过PEST分析方法指出公司的政治、经济、社会和技术环境等外部环境,并对企业所处的产业环境进行了分析;在内部环境方面,着重描述了公司的组织架构、产品、生产能力、渠道等现状;再次,利用SWOT分析方法,归纳了公司自身的优势和劣势,剖析了公司面临的机遇和挑战,并进行战略匹配。在上述分析的基础上,分别从产品、价格、渠道、促销、营销保障五个方面制订营销战略方案。在产品战略方面,加强产品整体服务优势;在价格战略方面,加强成本核算,并建立价格管控体系;在渠道战略方面,重点发展代理渠道;在促销战略方面,通过专业化人员的推广,提升综合推广效果;在营销保障方面,重点通过缩短ERP业务流程、积极的补救策略和人力资源策略,用以保障服务营销策略的实施。