物业管理行业属于服务业的范畴,是在房地产市场发展的基础上应运而生并成长起来的一个行业。因大部分物业管理公司规模都不大,且收费标准并不高,无法对丰厚的薪酬体系提供强有力的保障,导致大量人才流失。正因为如此,从物业管理行业看,其管理水平大多并不高,且经营效益不是很好。综上,以物业管理公司为切入点,对其绩效考核方面存在的问题、问题成因进行深入分析,这对促进行业管理水平的进一步提升、创新绩效考核理论而言,意义重大。本文以X物业服务公司为研究对象。现阶段,其项目经理绩效考核工作流于形式,无法对员工的实际工作予以客观反映。企业内部员工存在抵触与抱怨情绪。所以,进一步优化该企业绩效考核工作,是摆在当前的一个紧迫性问题。通过运用绩效考核理论,采取问卷调研等手段,深入调查研究了其项目经理绩效考核情况,基于此对该企业绩效考核的实际情况做出客观的了解。在统计分析相关数据的基础上,将其绩效考核工作中的问题查找出来。接下来,针对查找出来的问题,明确优化设计需达到的目标与遵循的基本原则,以绩效考核内容、操作步骤、目标与结果运用等为切入点,基于此构建与该公司实际相符的、完善的绩效考核机制。此外,在贯彻落实绩效考核体系优化方案方面,以人员、制度与组织等为切入点,提出具体的保障措施,为平稳运行新绩效考核体系提供强有力的保障。本文结合公司实际,经过研究分析查找问题,优化该公司项目经理绩效考核体系,可看作围绕绩效考核进行的一次具体探索,同时针对性给出具体的应对策略,一方面可以将该企业绩效考核工作中的问题进行处理,另一方面,从某种程度上而言,对物业领域相关企业处理同类问题提供了参考。