【摘 要】
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在我国社会经济的快速发展下,企业的后勤管理体制显示出了许多弊端,比如:后勤物业服务观念落后、难以满足多样化的需求、缺乏监督、服务人员的综合素质不高。因此,在我国企业
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在我国社会经济的快速发展下,企业的后勤管理体制显示出了许多弊端,比如:后勤物业服务观念落后、难以满足多样化的需求、缺乏监督、服务人员的综合素质不高。因此,在我国企业后勤工作中运用工业工程的相关知识是非常必要的,可以优化后勤服务体系,提高后勤服务质量和效率。本文主要以发电公司后勤工作为研究对象,主要完成了发电公司两大研究内容:一是生活区设施规划的改善;二是职工食堂用餐环境的改善。本文通过调查研究,分析了发电公司后勤服务工作的特点及现状,总结后勤服务设施规划改善方法,运用工业工程中物流工程的设施规划内容,通过考虑地理位置、交通等因素对发电公司选址进行研究。运用工业工程中物流工程的设施规划内容对发电公司中的后勤服务设施进行合理规划。通过对发电公司生活区规划,选出必需的生活设施进入生活区内,并根据周围环境对各个设施进行位置布局,列举发电公司生活区总平面布局可行方案图并进行评价,选出最优布局。完成了电厂职工宿舍及浴室规划、食堂规划、超市规划和运动设施规划。基于7S现场管理以及5常、5W2H等方法,对发电公司食堂的布局及位置摆放,找出现存问题并进行改进优化,去除一些不必要的设施。基于人因工程学以及方法研究中的动作经济原则,对食堂取餐台和餐具进行改进设计,使员工就餐使更加方便、安全。总结了发电公司后勤工作改善的不足,展望了我国企业后勤工作中运用工业工程原理的发展趋势。研究成果可为我国同类发电公司后勤管理人员提供积极的借鉴作用。
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