经过几十年的发展,知识服务(knowledge service)使人们使用图书馆的方式产生了重大变化。这一变化,促进了图书馆事业和信息服务业的现代化发展。同时,信息技术时代的到来,导致并促成泛在知识环境(ubiquitous knowledge environments)的产生与形成,从而给图书馆知识服务带来新的机遇与挑战。目前,虽然国内外对知识服务已经进行了大量研究,但是泛在知识环境下知识服务研究相对甚少。基于此,本文通过大量的文献调研、案例分析等多种研究方法,探讨了泛在知识环境下图书馆知识服务模式,并以中国国家图书(National Library of China)为例,说明泛在知识环境下的图书馆知识服务。首先,对泛在知识环境及图书馆知识服务的相关理论进行梳理,明确其涵义及特征。其次,对现行的图书馆知识服务模式进行分析,探讨泛在知识环境给知识服务带来的机遇与挑战,并进一步认识泛在知识环境下的图书馆知识服务。最后,对泛在知识环境下的图书馆知识服务模式进行探讨,并以中国国家图书馆为例,说明其在泛在知识环境下的知识服务,期望能对图书馆界的知识服务提供一些理论和实践借鉴。