【摘 要】
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随着经济社会的发展和新医改的不断深入,公立医院绩效考核工作日益为政府和社会所关注,2019年《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(以下简称《意见》)明确提出对三级公立医院进行考核,并设定了考核指标明细。公立医院绩效考核的提出和设定在规范公立医院绩效考核的同时,也为公立医院职能科室绩效考核奠定了变革的基础,指明了绩效考核步向正规的道路。当前我国公立医院职能科室绩效考核存在绩效考核定
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随着经济社会的发展和新医改的不断深入,公立医院绩效考核工作日益为政府和社会所关注,2019年《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(以下简称《意见》)明确提出对三级公立医院进行考核,并设定了考核指标明细。公立医院绩效考核的提出和设定在规范公立医院绩效考核的同时,也为公立医院职能科室绩效考核奠定了变革的基础,指明了绩效考核步向正规的道路。当前我国公立医院职能科室绩效考核存在绩效考核定位不精准、考核指标不健全、绩效考核结果无法公正客观的体现工作人员自身价值等问题,导致公立医院职能科室绩效考核处于模糊地段,造成人员工作积极性不高及人员消极怠工等现象。基于上述情况,本文以新疆医科大学第二附属医院(以下简称“新医大二附院”)职能科室绩效考核为例,运用文献分析法、结构分析法、案例分析法,对新医大二附院职能科室绩效考核进行分析,梳理其现行职能科室绩效考核的体系架构,分析职能科室绩效考核的现状,探讨职能科室绩效考核在体制机制、指标设立、考核结果运用等方面存在的难点问题,分析其中问题的形成原因。研究表明,我国公立医院职能科室绩效考核因考核主体工作内容难以量化,医院整体战略目标与科室绩效考核没能有机结合,职能科室绩效考核体系缺失,考核指标设定不合理,考核形式沿袭旧制无法适应现代化医院发展所需等问题依然没有有效解决。运用比较分析法和案例分析法,借鉴美国、英国等国外公立医院绩效考核的解决办法和先进经验,总结其中值得借鉴的绩效考核管理办法,提出切实解决公立医院职能科室绩效考核改进的意见和建立,激发职能科室工作人员后劲活力,为管理服务临床科室提供强大内动力。本文针对新医大二附院职能科室绩效考核问题及对策研究,引用准公共产品理论、绩效考核理论,重温公立医院的社会公益性和社会价值,在现行三级公立医院绩效考核的规范指导下,对公立医院职能科室绩效考核提出切合实际可操作的对策和建议,并逐渐形成有效的职能科室绩效考核机制,保障现代化医院管理制度的完善和建议,提升公立医院整体服务水平和优质高效的工作效率。
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