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观察者视角下价值共创信号对品牌绩效的影响研究
【摘 要】
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互联网技术的普及,为企业营销从以产品为核心转向以顾客价值创造为核心提供了技术支持;数字经济的飞速发展则催生了顾客价值创造由企业单边主导向“企业—顾客”共创模式演化,如小米、韩都衣舍等品牌;并由此带来一系列商业模式的变革,为企业提质增效和增强市场竞争力提供了新的思路。当“企业—顾客”价值共同创造逐渐成为营销实践的潮流与趋势后,也引发了学术界对该现象的关注,并取得了丰硕的研究成果。但既有文献更多聚焦于
【出 处】
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西南科技大学
【发表日期】
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2021年01期
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