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在复杂多变的市场环境中,只有那些既能深刻把握外部环境的变化又能充分发挥自身优势的公司,才能在市场竞争中真正立于不败之地。2008年的金融危机对货运业与货运代理企业产生了巨大的影响,国际货运代理企业如何适应外部环境的变化?如何面对同行业的竞争?这是本论文研究的出发点。通过对市场环境和行业发展前景等一系列问题进行详细的分析后,才能明确未来发展目标,调整业务结构,完善业务体系,制定适合企业发展的战略措施;才能减少内外部环境中不利因素对企业的影响,进而在危机中成长。基于这种问题背景,本文进行了一些研究。首先,通过PEST分析,剖析了TSL国际货运代理有限公司所处的宏观环境,识别机遇和威胁;其次,通过波特五力模型对TSL国际货运代理有限公司所处行业中卖方的议价能力、买方的议价能力、潜在进入者的威胁、替代产品或服务的威胁、同行业公司间的竞争等五种力量的分析,以及对TSL国际货代有限公司天津分公司SWOT分析与SWOT战略匹配,确立公司的主要优势,发现公司存在的劣势,提出TSL国际货运代理有限公司天津分公司应采取的发展战略;最后,从加快发展多式联运业务、积极拓展第三方物流领域、发展物流战略联盟、市场营销与客户服务管理、组织结构调整与人才培养、信息技术建设与优化资源配置等六个方面对战略实施过程中的若干问题提出建议与对策。