随着智慧社会建设的推进,经济、技术等快速发展,智慧健康应运而生。公众的健康观念正在悄然变化,以往“以疾病治疗为中心”的健康理念逐渐向“以促进健康为中心”的“大健康观”转变,人们认为维护健康的主体不只局限于医疗卫生组织,更多涉及自身、甚至是社会的共同责任。智慧社会下的“大健康观”以及国家出台的一系列健康服务政策均表明:健康服务不能仅靠医疗卫生组织提供,而是全社会的共同责任。为促进智慧健康的实现,需要社会各种力量跨界合作,共同为公众倡导健康理念、引导健康行为、开展健康知识与技能普及等健康服务。公共图书馆作为具有社会教育职能的服务机构,具有公共性、公益性、包容性等特征,公众将其视为可信赖的公共服务机构,需要公共图书馆和其他机构、团体或个人一起满足自身的健康需求。对于公共图书馆来说,积极开展跨界合作,提供健康服务是在智慧社会建设背景下拓展服务的有效举措之一。面对公众日益增长的健康需求,国内外图书馆开展了相应的实践探索,也产生了丰硕的研究成果,这些研究成果较多探讨智慧健康建设对图书馆产生的需求、医学类图书馆智慧健康服务的开展。在智慧健康中公共图书馆的跨界合作服务研究方面,研究者们主要探讨了我国公共图书馆跨界合作提供健康服务的必要性,也对国外公共图书馆联合各方力量提供健康服务的一些案例进行了探讨,但对智慧健康建设背景下公共图书馆跨界合作全面开展健康服务的实证研究较为缺乏,对跨界合作服务实际情况及其与用户需求的差距、跨界合作服务受到哪些因素影响等问题缺乏实证研究。因此,为了更好地推进面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务,本文拟开展实证探索,深入分析面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务的现状、用户需求以及跨界合作服务的影响因素,为面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务提出相应的建议。通过本文的研究,以期丰富图书馆跨界合作服务的理论研究,同时为智慧健康背景下公共图书馆跨界合作提供健康服务的实践工作给予一定的参考。本文针对面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务现状采用网络调查法与实地调查法开展研究;针对面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务用户需求、服务影响因素依据扎根理论的研究策略,运用质性研究方法收集资料,采用开放编码、关联编码、核心编码三级编码原则对资料进行分析。最终得到如下结论:（1）梳理了面向智慧健康的公共图书馆跨界合作提供健康服务的相关理论与政策,为本研究以及服务的实施提供了理论依据与政策支持。（2）得到面向智慧健康的公共图书馆跨界合作提供健康服务的现状（服务类型、服务要求、服务模式、服务流程）;归纳出面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务用户的需求并构建了用户需求初步框架;将公共图书馆跨界合作开展健康服务现状与用户需求对比分析,了解了面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务在服务类型、服务要求等方面存在的差距。（3）揭示了面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务的影响因素,主要包括:服务用户因素、公共图书馆因素、合作方因素、合作服务因素以及服务环境因素。其中服务用户因素包括:人口统计学因素、心理因素、健康状况与个体技能。公共图书馆因素主要体现在服务基础、跨界合作提供健康服务的能力两方面。合作方因素包括服务基础以及跨界合作提供健康服务的能力。合作服务因素包括内容特征以及形式特征。服务环境因素包含政策因素和社会氛围因素。在此基础上,经过深入分析,构建了影响因素作用路径模型并识别出4条影响因素作用路径。基于此,结合面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务存在的差距,针对面向智慧健康的公共图书馆跨界合作服务的影响因素提出了建议与对策。