顾客参与创新信息中的参与者特征对受众考虑集的影响研究

来源 :东北大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:harrydu
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在社会生产力飞速发展的今天,越来越多的消费者不满足于仅仅接受企业所提供的统一标准化的产品和服务,愿意在企业创新的过程中发声表达自己的建议和新意。与此同时,企业开始意识到在竞争日益激烈的时代,在企业进行创新的过程中聆听消费者的声音至关重要,消费者参与创新不仅可以增强企业创新力,提高企业绩效,还能够增加参与者的忠诚度和口碑推荐意愿,邀请消费者参与创新越来越受到企业的重视,也有不少企业将消费者参与创新作为营销素材进行传播,以影响更多的消费者。在学术界,学者们对于消费者参与创新的研究非常重视,从消费者参与创新的界定到参与者的动机到参与方式再到参与绩效的研究持续不断的进行着,但对于参与绩效的研究大多集中在对企业的影响和对参与者的影响,消费者参与创新对未参与的消费者的影响研究较少。在现实的商业实践中,能参与到企业创新中的消费者只是少数,如何能通过少数人参与创新来影响更多的消费者也是非常值得研究的问题。本文从营销传播的角度思考,根据社会影响理论提出消费者参与创新信息会对受众的考虑集产生影响,并根据文献阅读和访谈调研将消费者参与创新信息中的参与者广泛度和参与者显著度作为自变量,选择受众好奇心作为中介变量,将受众考虑集作为因变量,引入自我构念和参与者-产品契合度作为调节变量进行研究。本文通过实验法和调查法对理论模型进行验证,证实消费者参与创新信息中的参与者显著度和广泛度会对受众的考虑集产生影响,受众的好奇心在这个过程中起到中介作用。参与者的显著度越高受众越容易产生好奇心,并更可能将该产品加入考虑集,广泛度亦然,参与者-产品契合度和受众自我构念会对这一过程产生调节作用。最后,本文根据实证研究的结论对企业在进行邀请消费者参与创新的后续营销传播活动提出了相应的实践建议。
其他文献
【目的】探究葛根素是否通过AMPK通路促进松辽黑猪前体脂肪细胞分化,以期为在饲粮中添加葛根素改善猪肉肉质提供参考。【方法】待松辽黑猪前体脂肪细胞汇合度达90%时进行为期4 d的诱导分化。诱导分化时,将细胞分为对照组(Con)、葛根素组(Pue)、葛根素+AMPK激活剂AICAR组(AICAR)及葛根素+AMPK抑制剂CompoundC组(CompoundC),对照组诱导液中不添加葛根素,Pue组添
网络科技飞速发展带动了电子产品的快速更新换代,同时也导致电子废弃物的数量激增,电子产品的再处理问题变得日益严峻。关于电子产品(尤其是废旧手机)回收的研究已经日渐丰富,但对于再处理阶段的研究则较少。目前苹果公司已经建立了一套完善的回收系统,但其他手机厂商尚没有完整、正规的回收再处理系统,因此,如何妥善处理电子废弃物,实现电子产品再处理系统的高效运转已成为一项重要课题。废旧手机再处理的过程是一个废旧手
建立健全公务员绩效考核制度是搞好公务员制度建设的基础性工作。A市公务员绩效考核虽然已广泛开展,并且为推进公务员队伍建设和构建服务型政府等方面发挥了积极作用。但是,在实践过程中也出现了多现实问题,影响了绩效考核作用的进一步发挥。本文基于胜任务模型构建A市公务员绩效考核指标体系,解决绩效考核的关键问题。研究内容依据新公共服务理论、目标管理理论、激励理论和委托代理理论,综合运用文献研究、调查研究法、层次
《中华人民共和国职业教育法》指出,作为国家高等教育事业的重要组成部分,职业教育旨在培养复合型高技术人才。虽然中国高度重视并全力推进职业教育发展,但从整体上看,高等职业教育仍是教育工作的短板,而高职生英语能力更是此培养过程中的薄弱环节。教育部发布的《高等职业教育英语课程教学基本要求》表明高职英语教学应培养学生在职场环境下运用英语的基本能力,提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识,为提升学生就业竞争力
食品安全与十几亿中国人的生活直接相关。人们不仅对食品多样性感到满意,而且还期待购买更安全,更高质量的食品。食品安全是一项重要的民生保障,食品安全监督是保障人民生计,安全和社会稳定的重要手段,是维护国家长期稳定的重要手段是的。流通环节是一个源头多个支流,难以监控周期,并且对于整个食品安全而言,安全性非常重要。从监管角度来看,食品安全与生产链密切相关,需要相关政府机构的控制。在此项监管中起着至关重要作
随着中国经济发展进入“新常态”,经济已经从高速增长阶段转变为高质量发展阶段。创新是引领企业发展的第一动力,企业为了在激烈的市场竞争中赢得主动,加大研发投入,依靠科技创新提升企业的核心竞争力,大力发展创新活动,建立企业的创新体系已经成为许多企业的共同选择。企业的技术研发固然重要,但是在目前竞争日趋激烈的市场环境下,企业若是想要快速、稳定、健康地发展,团队之间或企业之间进行合作是一种有效途径。企业可以
随着电子商务与网络技术的迅速发展,线上渠道不断涌现,消费者的习惯也随之慢慢改变,消费者与制造商企业之间的距离大大缩短,信息传递也更加快捷。另一方面,全球碳排放量连年上升,大气层温室气体浓度以及地表温度不断升高。温室气体的排放对环境危害日益严重,控制温室气体排放在全球范围内已经形成共识。各国政府相继出台温室气体减排政策,试图通过宏观层面政策推动与市场机制相结合的形式开展减碳行动。此外,供应链中的企业
近年来,基层政府为了满足群众更高的生活追求,应对内部管理日益凸显的问题,面临着诸多的挑战,尤其内部管理机制体制不够完善而形成腐败的问题,直接影响政府形象。各级政府和各行政事业单位虽然按照中央要求建立了本单位的内控制度,可是由于内控制度得不到扎实推进,由于内控工作重视程度不高、风险识别不及时而导致的腐败、信息传递不够通畅延误工作等现象仍然存在,且没有得到良好解决。如何优化政府内部控制己然成为基层政府
党的十九大作出了实施乡村振兴战略的重大部署,翻开了“三农”工作的新篇章,具有划时代里程碑意义。基层公务员是党和政府连接农民群众的桥梁和纽带,他们是推动乡村振兴战略落地的具体实施者,更是全面建成小康社会的政策执行者,是国家政策在基层能够得到有效落实的最重要的组织力量。镇街公务员在探索镇村治理、农村经济社会发展、脱贫攻坚、环境治理等诸多领域作出了巨大贡献,但也应认识到,在当前,基层镇街公务员队伍还存在
工作繁荣作为可以反映员工在工作中具有可持续发展能力的心理状态,对企业的持续发展至关重要,自提出以来就受到学者们的关注。通过梳理以往关于工作繁荣前因变量的研究发现,反映组织或员工对待工作领域和家庭领域之间关系的变量(如工作家庭边界融合度)对员工工作繁荣的心理状态可能产生至关重要的作用。个人-环境匹配理论指出个体总是会受到周围环境因素的影响,组织与员工的不同匹配(如一致性匹配或者不一致性匹配)对工作家