智能互联网是第三代互联网,其中包含了大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代互联网技术。由于智能互联网的出现,高校的网络环境发生了重大的改变,首先,智能互联网中的物联网技术可以将现实世界的万事万物都连接起来,在物联网的作用下,“物”加入了互联网中,并且成为了互联网主体的一部分,打破了长期以来只有单一的“人”作为互联网主体的格局,这使得信息的来源更为广泛,同时也使得舆情来源和传播途经也变得更加复杂。其次,在智能互联网时代下,高校网络舆情的参与主体范围会变得更广,在大数据、云计算等技术的作用下,许多人会在不知情下不知不觉地参与到事件之中,同样高校自身也沦为参与者之一,从而丧失了自己在事件中的主动性和权威性。再次,在分布式的智能互联网中,信息大多数会呈现为一种被打散的状态,在很多细小的信息碎片中还隐藏着很多潜在的舆情,由于隐蔽较深,性往往很难被发现。最后,由于IGC、MGC等内容产出模式的出现,大量的智能写手、虚拟主播、bot账号等参与到舆论的环境中,使舆情的形势更加很杂。因此在这样一种互联网环境下,现行的高校网络舆情工作就暴露出了许多急需解决的问题。一是工作人员的滞后观念,他们因为忙于工作或者其他因素没有时间去深入了解智能互联网的特点,有的甚至把智能互联网等同于一般的计算机网络。二是工作人员在舆情方面还在采取单一、老套的引导方法,例如习惯性采用老套的围、堵、封、删等方式。当然这类方法也有一定的效果,但是随着当今形势的发展,其效果微乎其微。而且我们知道大多数工作人员采用这种方式的真正目的在于降低人力与成本,最终结果只是表面的平稳,并不能真正解决问题,还极有可能因工作方法不当而引起群众反感,产生二次舆情。三是工作效率低下,众所周知高校的网络舆情工作部门还存在着层级较多的情况,上报要经过各级审核,决策之后又要经过层层下发。四是使用落后网络技术,在收集网络中的舆情信息中如果还只停留在依靠人工搜索的方式来完成,那么就无法应对智能互联网的信息产出速度。如果舆情软件也还停留在机械式的关键词搜索工作模式,其计算结果就存在着很大的片面性,也不能很好地应对虚拟的信息源。五是高校网络舆情工作长期都处在孤军奋战的境遇中,在互联高速发展的今天,高校只掌握了很少的互联网资源、若是没有其他专业领域、其他部门的密切配合,高校就很难将网络舆情引导工作进行下去。因此,智能互联网在高校舆情中全面、广泛地应用已经迫在眉睫。在众多的问题和困难之下,高校的网络舆情引导工作就需要探索出一条新的出路,本文从智能互联网的本质和特点,以及各种问题和困难的产生原因出发,对高校网络舆情引导工作的新方法、新路径进行了研究。本文认为:一是高校的舆情工作需要进行转变,其中包括高校舆情工作理念的转变和高校舆情工作模式的转变两方面。二是提高高校网络舆情工作能力,改善高校网络舆情工作队伍,改善高校网络舆情工作的软硬件设施。从而保障高校的网络舆情工作的配套事物能够跟上智能互联网时代的步伐。三是优化高校意识形态安全管理和网络舆情治理,降低舆情引导的难度以及舆情危机风险。同时要与智慧校园和校园网络文化等同步建设,从而为高校创建一个良好的校园网络舆论环境。四是建立高校舆情工作联盟和社会的协同治理模式,还要依靠各行业、各领域、各地方的力量来完善人工智能的应用规范以及IGM和MGC技术的管理机制,共同完成智能互联网时代下高校的网络舆情引导。五是要制定人工智能相关法律法规,规范人工智能的产业标准。