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随着来中国学习的外国留学生的日益增多,扬州大学的留学生教育事业也在稳步发展。来扬留学生在接触新的语言文化时,难免会产生一些不适,这就是跨文化适应理论中提到的“文化休克”。本文主要研究2012年来扬州大学的留学生在心理、生活、学习三方面的跨文化适应情况,调查留学生在新环境适应过程中会产生哪些问题,并针对问题分析原因、提出建议。研究方法主要采用问卷调查法,并辅以个别访谈法和观察法以便获得更多资料。全文除绪论和结语外共分四章。第一章主要介绍被调查对象的基本信息及其跨文化适应的总体情况。参加调查的78名扬大留学生大多来自我国周边的亚洲国家,亚非籍人数多,欧美籍人数少;男留学生多,女留学生少;年龄主要集中在二三十岁之间;来华时间较短,以非学历的语言学习为主;对中国及所读院校了解有限,汉语水平普遍不高。从总体适应情况来看,扬大留学生的心理适应情况相对较好,属于良好水平。而社会适应情况和学习适应情况都属于中等水平。第二章主要探讨扬大留学生在跨文化心理适应、社会生活适应以及学习适应上遇到的具体问题及表现。跨文化适应的主要问题表现在心理方面为轻微躯体性障碍和抑郁心理障碍;关于社会文化适应的主要问题有理解当地口音有难度、使用公共厕所困难、很难从中国人的角度看问题、不知如何面对不高兴的人和不满意的服务、独立在异国生活困难,在学习适应方面留学生感到有困难的事情主要有使用图书馆、参加课外活动、与中国学生交朋友、理解入学教育内容。第三章重点分析扬大留学生各方面跨文化适应问题产生的主要原因及相关影响因素。留学生的性别、年龄、来华时间、出国经历及对中国的了解程度都会对他们的跨外文化适应程度产生不同影响。第四章主要提出对帮助扬大留学生顺利进行跨文化适应的建议。改善扬大留学生的跨文化适应现状需要从三方面入手,留学生应努力提高自身的跨文化适应能力;学校管理人员也需完善管理方式;对外汉语教师要与学生保持沟通、优化教学方式、加强文化渗透。